Czas szkolenia:

8 godzin dydaktycznych

 

Maksymalna grupa:

12 osób

 

Metody prowadzenia szkolenia:

system interaktywny z aktywnym uczestnictwem słuchaczy

 

Genesis Biznes

Zakres szkolenia:

 

  • Zadowolony klient to zaopiekowany klient - w jaki sposób poprawić relacje na linii klient - obsługa klienta?

 

  • Jak usprawnić proces posprzedażowej obsługi klienta?

 

  • Koordynacja procesu między działami firmy - od podpisania umowy po wywiązanie się z kontraktu

 

  • Dosprzedaż w back-office - jak wykorzystać istniejącą relację z klientem w celu zwiększenia sprzedaży?

 

  • Procesowanie umów w praktyce - najczęstsze problemy i ich rozwiązania.

 

Back-office, czyli obsługa posprzedażowa

            al. Krasińskiego 1/637
            31-111 Kraków

               NIP 737-217-29-88

 

            tel. 12 422 00 52

             

            biuro@genesis.edu.pl

 

 

 

O nas

W Genesis zajmujemy się kompleksową edukacją gmin i szkół w zakresie profilaktyki problemów społecznych, oraz efektywnymi szkoleniami dla biznesu.

Szkolenia dla GKRPA, ZI, OPS, Szkół i Firm.

Jesteśmy tutaj

Kontakt z nami

Genesis Szkolenia Kraków

STRONA GŁÓWNA | AKTUALNOŚCI | SZKOLENIA PROJEKTY 

Genesis Centrum Edukacyjno - Szkoleniowe 

Facebook | LinkedIn

Genesis Centrum Edukacyjno - Szkoleniowe

Facebook link Genesis
Wyślij e-mail
Genesis Szkolenia kontakt
Genesis - Strona Główna
Kontakt Genesis
Adres e-mail genesis