Kilka słów o szkoleniu:
Szkolenie poświęcone jest skutecznemu rozwiązywaniu konfliktów z wykorzystaniem metod miękkich oraz elementów mediacji. Program ma charakter praktyczny i warsztatowy, a jego celem jest rozwijanie umiejętności konstruktywnego reagowania na sytuacje konfliktowe oraz budowania porozumienia między stronami.
Cele szkolenia:
- zrozumienie mechanizmów konfliktu
- nabycie umiejętności deeskalacji konfliktów
- poznanie podstaw mediacji
Nabyte umiejętności:
- rozpoznawanie źródeł konfliktów
- stosowanie techniki komunikacji w konflikcie
- uczestniczenie w procesach mediacyjnych
Skrócony program szkolenia:
- Konflikt w organizacji.
- Style reagowania na konflikt.
- Metody miękkie w rozwiązywaniu konfliktów.
- Mediacje w miejscu pracy.
- Podsumowanie i wnioski końcowe.
W celu otrzymania pełnego opisu programu zadzwoń do nas lub wyślij formularz kontaktowy.